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即使是進的技術，也通常有一個非常原始的起點。從最初的手機到如今大規(guī)模普及的智能電話，其實經(jīng)歷了差不多30年的演變。

隨著硬件設備和各種技術的逐步成熟，每個人都想知道技術的下一個變革在哪里。在諸多被廣泛關注的革命性技術當中，AR，也就是現(xiàn)實增強技術領域所發(fā)生的變化，是最引人矚目的。

隨著蘋果、谷歌和亞馬遜這樣處于排頭的公司開始在 AR 領域發(fā)力，這種技術正在逐步成為主流。

「AR能夠將人的表現(xiàn)力放大，而不是孤立起來」——Tim Cook

雖然 AR 和 VR 經(jīng)常會被混淆，但是兩者其實并不相同。從關系上來講，AR 和 VR 并非是對立的敵人，更像是血脈相近的堂兄弟。兩者之間的區(qū)別其實很簡單：在 VR 中，我們眼中的物理現(xiàn)實世界被計算機所生成的數(shù)字世界給徹底取代了。相比之下，AR技術讓數(shù)字信息直接疊加在我們可見的物理世界中。如今很多人都已經(jīng)借助類似 Snapchat 濾鏡之類的東西感受到 AR 在現(xiàn)實生活中的運用。

這種集成于各種攝影和即使通訊類軟件中的AR濾鏡，和如今 iPhone 在設計和研發(fā)上隱約一脈相承。

Tim Cook 在接受采訪的時候曾經(jīng)提及，AR 在他眼中并非是一種孤立產(chǎn)品，而是一種核心技術。對于這一技術，Cook 是這樣評論的：「智能手機是給每一個人的，我們沒有必要將它孤立而片面地放在某一國家、地區(qū)或者某個垂直市場中來看待，它是面向每一個人的。我們認為 AR 是一個宏大的技術范疇，對此我感到非常振奮，因為在此基礎上可以從方方面面來改善人們的生活。」

根據(jù) Deloitte 所發(fā)布的一份報告，在年營收超過1億美元的企業(yè)中，近 90% 都已經(jīng)在其業(yè)務或者APP 中開始應用AR或者VR技術。就目前的數(shù)據(jù)來看，他們這方面的財務狀況也相當樂觀。到2023年，AR 和 VR 相關的全球市場估計將會達到944億美元。

當然，另外一方面企業(yè)和品牌也在竭盡全力地挖掘在未來商業(yè)領域的潛力，這也是他們推動AR技術的諸多原因之一。

接下來，我們可以深入討論一下 AR 的內涵外延，以及它會如何改變我們和世界的互動方式。

AR 如何改變我們的世界

我們生活在一個大數(shù)據(jù)所驅動的世界當中，大型的結構化和非結構化的數(shù)據(jù)，包裹著我們地每一個動作。這些數(shù)據(jù)本身就已經(jīng)是一個很大的話題了。設計師和技術革新者們一直在思考如何理解這些信息，并且合理地運用它們。

那么AR 將會如何切入到其中呢？

簡而言之，數(shù)據(jù)是二維的。它存在于計算機屏幕上，而物理世界是三維的，這兩個世界將會怎樣協(xié)調一致？AR 的作用就在這個時候發(fā)揮出來了。

基本上， AR 技術所充當?shù)木褪菍?shù)字和物理現(xiàn)實接駁在一起的那個接口。AR 所帶來的是一個全新的技術范例。在這個新領域當中，數(shù)據(jù)的復雜性將會被分析和轉化，以更加直觀的交互式圖形和動畫所替代，覆蓋在現(xiàn)實世界層以上。

在這一點上，AR同法國哲學家鮑德里亞所夢寐以求的超現(xiàn)實主義在精神內核上高度統(tǒng)一。對于有想象力的技術革新者和科技企業(yè)而言，AR 技術的潛在應用場景是無止境的。這一技術將會被大規(guī)模普及開來，在未來，你不必像現(xiàn)在這樣僅僅只能在游戲中體會這一技術。當然，像亞馬遜和 Facebook 這樣的商業(yè)巨頭也開始認真探索如何更有意義、以更有影響力的方式來使用 AR 工具。

而這也是大勢所趨。下面我將會拿出一些更為創(chuàng)新的方式，為你呈現(xiàn) AR 技術是如何具體地改變我們的生活的。

• AccuVein 使用 AR 技術幫助醫(yī)生和護士更為精準地判斷患者手臂靜脈的位置，而不用猜測。通過熱成像技術識別靜脈位置，然后借助 AR 技術將靜脈位置呈現(xiàn)處得來，從此避免扎漏的情況。
• 波音公司使用 AR 技術來輔助安裝飛機機翼，避免出錯，這一技術已經(jīng)非常成功了。
• 通用電器 GE 使用 AR 技術來幫助員工提升效率。通過使用 Xbox 和 Kinect 運動跟蹤器，員工可以更快完成復雜的布線，將指令投射到不同零件上，而電子傳感器也能提供實時反饋，確保了這一機制能夠構成合理有效的閉環(huán)。

原本在游戲中作為噱頭的 AR 技術逐漸脫穎而出，在通信、商業(yè)和建筑領域開始展現(xiàn)出無盡的潛力。

而最能感受到AR的這種影響力的，是在品牌和營銷市場上。

為什么品牌需要在意 AR 技術？

由于 AR 能夠承載復雜的數(shù)據(jù)，并且將它們轉化為可同現(xiàn)實世界進行溝通的交互，身為用戶，我們能夠從中吸收更多的信息。換句話說，AR 將可以更好、更快更加有效地影響用戶的決策機制。我們如今常見的社交媒體和大量的信息，已經(jīng)讓人疲勞了，而 AR 這種全新的切入方式，將可以改變營銷，進而影響世界。品牌能夠在 AR 的協(xié)助下以前所未有的方式來宣傳自己和產(chǎn)品。

舉個簡單的例子。AR 所帶來的體驗并非傳統(tǒng)的二維平面的圖像，它讓用戶可以走進商店，嘗試產(chǎn)品，幫你判斷產(chǎn)品的實際效果，它用 X射線一般的視覺幫你更好地了解眼前的一切，把所有的可能性明明白白地展示在你眼前，甚至提供360度無死角的視覺。

對于品牌而言有什么好處？

• 更強的參與感：互動式的AR能讓品牌更直接地同受眾進行互動，幫助他們體驗產(chǎn)品，并且發(fā)現(xiàn)他們通常無法看到的新功能。
• 品牌知名度提升：通過出色的 AR 體驗，品牌在用戶心目中建立漆良好的口碑，由于 AR 所提供的實時的體驗，因此在品牌價值上的轉化也更加即時有效。
• 創(chuàng)新的用戶內容產(chǎn)出模式：新的用戶產(chǎn)出模式讓品牌能夠更上一層樓，通過整合用戶提供的實時數(shù)據(jù)，甚至可以讓用戶離開門店之前就能作出相應的調整和反饋。
• 給用戶更強的信心：通過實時的產(chǎn)品互動，用戶將會更加準確地獲得體驗，迎合他們的期待，給用戶決策提供更強的信心。

「在后網(wǎng)絡時代，AR就是狼來了的故事——大家早已聽說過，但是很少見到足夠優(yōu)秀的呈現(xiàn)形式。」——Om Malik

UX設計師如何應對這一挑戰(zhàn)

對于一線的設計師而言，AR 技術是一件聽起來非常令人興奮的事情。但是事情的前后邏輯我們確實需要仔細捋一下。Pokemon Go 的成功到底是源于AR技術的加成，還是源自于品牌本身原有的吸引力？

另一方面，AR 技術改變生活各方面的巨大潛力直到現(xiàn)在才剛剛顯現(xiàn)。別忘了，移動端設備的普及和成熟是經(jīng)歷了超過10年的醞釀，直到今天才說得上是比較成熟了。對于 AR 而言，想要立竿見影地看到某種效果，你可能要求有點高。

AR 是一種全新的媒介。設計師面對的最主要的挑戰(zhàn)，是要進入三維空間進行思考。在接下來用戶要如何同APP進行交互？他們會做出什么樣的動作？附近會有其他的人和物體嗎？這種情況下用戶會做什么？它并非看起來那么簡單，本質上這是一次概念上的徹底飛躍。設計師需要在腦海中開始反思這件事情了。

當然，只有時間能夠最終證明 AR 是否會成為 iPhone 一樣劃時代的產(chǎn)物。一切是會因為 AR 徹底改變嗎？又或者像 Hi-Fi 一樣進入小眾市場，逐漸收縮？可以確信的是，AR 技術是有相當大潛力的，這就是為什么你會聽到越來越多相關的傳聞。一旦一項技術開始每天都被提及，那么一切就皆有可能。我們很可能將會在未來以一種截然不同的方式來體驗這個世界，誰敢輕易否定呢？

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